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保潔人員崗位培訓資料:保潔操作規(guī)范和保潔操作流程方法
保潔人員崗位培訓資料:保潔操作規(guī)范
一、清擦物品操作方法:
1.準備:毛巾、刀片(必要時)、清潔劑(必要時)、呢絨布料(必要時)。
2.毛巾使用中要經(jīng)常清洗,保持干凈。
3.使用前將洗凈的毛巾擰干,對折多次后使用,一面擦臟后及時換另一面使用。
4.從物體的一端盡頭抹到另一端盡頭(避開有不平的一端)。
5.物體表面如有較厚的污漬,可先用刀片鏟干凈。
6.處理污漬時如無特殊情況,均使用中性清潔劑。
7.使用清潔劑時,需將清潔劑噴在毛巾上,再抹抹物,不可直接將清潔劑噴到物體上。
8.鏡面物體需要用質(zhì)量好的呢絨布料擦拭,不可用粗糙毛巾以免劃傷鏡面。
9.清潔完畢后,必須將抹布洗凈晾干。
二、拖地操作方法:
1.濕拖前要擺放“小心地滑”標識牌,拖布應盡量擰干。
2.拖地時,先拖擦邊角落,后拖擦中間,盡量避免使拖把撞到墻身或玻璃。
3.水桶要擺放在適當位置,不能放在路中間,門口等以免影響客戶(應盡量放在墻邊或一角,并在工作人員的視線之內(nèi))。
4.地拖不可太濕,地上不能有印,水要勤換(不能太黑)。
5.清潔完畢后,必須將拖布洗凈,擰干,晾干放好備用。
三、洗手間清潔操作方法:
1.準備:工作前準備好保潔洗手間的基本清潔工具和清潔物品、“正在清潔指示牌”。
2.沖洗:進入洗手間,首先放水將衛(wèi)生潔具沖洗干凈。
3.清倒:掃除地面垃圾,清倒紙簍或垃圾桶。
4.清潔:按照先云臺、面盆、尿池、便池的順序,逐項逐個刷洗衛(wèi)生潔具,衛(wèi)生潔具要用專用刷子、抹布等工具配合專用清潔劑刷洗。
5.抹凈:用抹布抹凈門窗、窗臺、隔板、墻面、鏡面、烘干機。
6.拖干:用地拖拖凈地面,使地面保持干凈,不留水跡。
7.補充:及時補充手紙、洗手液、香球、垃圾袋等。
8.噴灑:按規(guī)定噴灑除臭劑。
9.撤離:收拾所有清潔工具、清潔物品,撤除“正在清潔”指示牌,把門窗關(guān)好。
10.清洗頻率:每天清潔4次(上午2次,下午2次)。
11.環(huán)境主管每天至少檢查二次公共廁所清潔情況,并記錄于《洗手間檢查記錄表》。
12.清潔洗手間時,應在現(xiàn)場放置“正在清潔”指示牌,以便使用人注意并予以配合。
13.清潔人員應注意自我保護,清潔時應帶保護手套,防止清潔劑損害皮膚,清潔完畢后,應使用肥皂洗手。
14.注意保持洗手間空氣暢通。
一、清擦物品操作方法:
1.準備:毛巾、刀片(必要時)、清潔劑(必要時)、呢絨布料(必要時)。
2.毛巾使用中要經(jīng)常清洗,保持干凈。
3.使用前將洗凈的毛巾擰干,對折多次后使用,一面擦臟后及時換另一面使用。
4.從物體的一端盡頭抹到另一端盡頭(避開有不平的一端)。
5.物體表面如有較厚的污漬,可先用刀片鏟干凈。
6.處理污漬時如無特殊情況,均使用中性清潔劑。
7.使用清潔劑時,需將清潔劑噴在毛巾上,再抹抹物,不可直接將清潔劑噴到物體上。
8.鏡面物體需要用質(zhì)量好的呢絨布料擦拭,不可用粗糙毛巾以免劃傷鏡面。
9.清潔完畢后,必須將抹布洗凈晾干。
二、拖地操作方法:
1.濕拖前要擺放“小心地滑”標識牌,拖布應盡量擰干。
2.拖地時,先拖擦邊角落,后拖擦中間,盡量避免使拖把撞到墻身或玻璃。
3.水桶要擺放在適當位置,不能放在路中間,門口等以免影響客戶(應盡量放在墻邊或一角,并在工作人員的視線之內(nèi))。
4.地拖不可太濕,地上不能有印,水要勤換(不能太黑)。
5.清潔完畢后,必須將拖布洗凈,擰干,晾干放好備用。
三、洗手間清潔操作方法:
1.準備:工作前準備好保潔洗手間的基本清潔工具和清潔物品、“正在清潔指示牌”。
2.沖洗:進入洗手間,首先放水將衛(wèi)生潔具沖洗干凈。
3.清倒:掃除地面垃圾,清倒紙簍或垃圾桶。
4.清潔:按照先云臺、面盆、尿池、便池的順序,逐項逐個刷洗衛(wèi)生潔具,衛(wèi)生潔具要用專用刷子、抹布等工具配合專用清潔劑刷洗。
5.抹凈:用抹布抹凈門窗、窗臺、隔板、墻面、鏡面、烘干機。
6.拖干:用地拖拖凈地面,使地面保持干凈,不留水跡。
7.補充:及時補充手紙、洗手液、香球、垃圾袋等。
8.噴灑:按規(guī)定噴灑除臭劑。
9.撤離:收拾所有清潔工具、清潔物品,撤除“正在清潔”指示牌,把門窗關(guān)好。
10.清洗頻率:每天清潔4次(上午2次,下午2次)。
11.環(huán)境主管每天至少檢查二次公共廁所清潔情況,并記錄于《洗手間檢查記錄表》。
12.清潔洗手間時,應在現(xiàn)場放置“正在清潔”指示牌,以便使用人注意并予以配合。
13.清潔人員應注意自我保護,清潔時應帶保護手套,防止清潔劑損害皮膚,清潔完畢后,應使用肥皂洗手。
14.注意保持洗手間空氣暢通。
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